Bezpieczne korzystanie z usług bankowych (e-Bank) przez internet
Nie wolno ujawniać swojego identyfikatora do e-Banku oraz hasła dostępu, ani nigdzie zapisywać swoich haseł, w szczególności w plikach na domowym/biurowym komputerze.
- Zalecamy okresową zmianę hasła do e-Banku (np. co 30 dni).
- Dane niezbędne podczas dostępu i korzystania z usług bankowych e-Bank tj. identyfikator, hasło, wskazanie tokena wolno podać wyłącznie na stronie logowania systemu e-Bank.
-
Jedynym prawidłowym adresem usług bankowych LUKAS Banku przez Internet, czyli e-Banku jest:

Przed autoryzacją w systemie e-Bank należy zawsze upewnić się co do poprawności tego adresu.
- Połączenie podczas logowania do internetowego serwisu transakcyjnego, jak i całej sesji użytkownika jest szyfrowane za pomocą 128-bitowego protokołu SSL zapewniającego poufność oraz integralność przesyłanych danych.
-
Potwierdzeniem nawiązania bezpiecznego połączenie jest ikona kłódki na dole ekranu przeglądarki w pasku stanu (lub pasku adresu) oraz adres strony, który rozpoczyna się od https://.
Internet Explorer - pasek stanu

Opera - pasek adresu strony WWW

Firefox - pasek adresu strony WWW

Firefox - pasek stanu
Ważność certyfikatu:
| Wystawiony dnia |
2009-06-24 |
| Wygasa dnia |
2011-06-25 |
Odcisk certyfikatu:
| SHA1 |
F1:88:6E:18:0D:FA:48:51:1C:22:08:C7:33:EC:23:69:9C:32:37:B5 |
Więcej na temat sprawdzenia certyfikatu
- Należy zachować szczególną ostrożność w przypadku korzystania z usług bankowości internetowej w miejscach publicznych np. kafejkach internetowych.
- Nigdy nie należy odpowiadać na wiadomości mailowe, których nadawcy proszą o ujawnienie czy zweryfikowanie danych osobowych klienta oraz poufnych informacji takich, jak: identyfikator i hasło konta internetowego, numer konta, telekod, numer pin do karty płatniczej/kredytowej czy też sam numer karty. Zapewniamy, że LUKAS Bank nigdy nie wysyła tego typu wiadomości - po otrzymaniu takiego maila należy go zignorować oraz powiadomić o tym Bank dzwoniąc na LUKASlinię 801 33 11 11.
- LUKAS Bank nigdy także nie wysyła maili, w których linki/odnośniki prowadzą bezpośrednio do stron z oknem logowania do transakcyjnego systemu bankowego - po otrzymaniu takiego maila należy go zignorować oraz powiadomić o tym bank dzwoniąc na LUKASlinię 801 33 11 11.
- Zaleca się nie korzystać w trakcie sesji z e-Bankiem z innych stron WWW.
Adres strony logowania do e-Banku należy każdorazowo wprowadzać w nowo otwartym oknie lub zakładce przeglądarki.
- Należy odpowiednio skonfigurować przeglądarkę internetową, zgodnie z zaleceniami zawartymi w dziale konfiguracja przeglądarek internetowych:
Bezpieczeństwo przeglądarek internetowych
Podczas korzystania z LUKAS e-Banku niektóre przeglądarki (m.in. Opera i Firefox) zapisują w pamięci komputera informacje, które mogą być widoczne nawet po prawidłowym wylogowaniu z e-Banku i zakończeniu sesji. Używając przycisk 'Powrót do poprzedniej strony' osoba niepowołana może mieć wgląd w odwiedzane przez nas poprzednio ekrany, a co za tym idzie może zobaczyć nasze dane znajdujące się w e-Banku.Warto jednak podkreślić, że w takiej sytuacji osoba niepowołana nie ma możliwości wykonania żadnej operacji na naszym koncie. Niemniej jednak, podczas korzystania z LUKAS e-Banku, nie rekomendujemy używanie przeglądarek Opera i Firefox (problem nie występuje m.in. w najnowszej wersji przeglądarki Internet Explorer). Prosimy o tym pamiętać szczególnie podczas korzystania z komputerów dostępnych większemu gronu użytkowników (np. w kawiarenkach internetowych).
W razie jakichkolwiek wątpliwości należy się skontaktować telefonicznie z bankiem przez LUKASlinię.